Росреестр технически уже готов к оказанию услуги по регистрации прав на недвижимое имущество в электронном виде. Все сервисы разработаны, их можно ввести в эксплуатацию в любой момент. Однако необходимо принять соответствующие изменения в законодательстве.
Сейчас в электронном виде Росреестр уже оказывает такие госуслуги, как постановка объектов недвижимости на кадастровый учет, предоставление сведений, содержащихся в госкадастре недвижимости, предоставление сведений, содержащихся в Едином госреестре прав на недвижимое имущество, рассказала "Российской газете" руководитель ведомства Наталья Антипина. Это позволяет гражданам избежать посещения многих кабинетов.
Больше всего граждане обращаются за сведениями из госкадастра недвижимости - свыше 33% получают их в электронном виде. Статистика за первые пять месяцев 2013 года показывает, что более 12% посетителей попросили по интернету сведения из Единого госреестра прав на недвижимое имущество, 14% оформили постановку на кадастровый учет в электронном виде. Для сравнения, в 2012 году только 5% госуслуг Росреестра предоставлялись по интернету. Сейчас доля Росреестра в общем объеме госуслуг - более 20%. Ведомство обрабатывает в среднем 80 миллионов обращений ежегодно.
Теперь Росреестр готов технически регистрировать права на недвижимость через интернет. Однако для такой процедуры необходимо принять изменения в законодательстве, которые бы регламентировали государственную регистрацию прав в электронном виде.
Для тех же, кто не использует интернет, в Росреестре создан ведомственный центр телефонного обслуживания, который принимает звонки от заявителей. И многие вопросы можно решить, позвонив на единый многоканальный справочный номер по всей территории России. Операторы центра дадут необходимую информацию о работе офисов и приемных, порядке сдачи и получения документов и справок, расскажут о возможностях получения электронных услуг на сайте. За полгода операторы ответили более чем на 800 тысяч звонков граждан.