Пользователи недовольны тем, что запущенный на прошлой неделе социальный сервис Google Buzz (в русской версии "Живая лента") раскрывает личную информацию практически без их ведома.
На этой неделе юридическая фирма Audet & Partners LLP подала групповой иск против Google. Эта компания действует по поручению Евы Хибник из Флориды, а иск связан с новым сервисом Google Buzz. Хибник подала иск от лица 31,2 млн американских пользователей почты Google, сообщает русский Forbes со ссылкой на газету San Francisco Chronicle.
Кроме того, американские правозащитники из Центра конфиденциальности электронной информации (EPIC) пожаловались на сервис Google Buzz в комиссию по торговле США (FTC). Они считают, что Google незаконно провоцировала пользователей ящиков почты Google Mail (Gmail) на раскрытие частной информации - имен и адресов тех, с кем они чаще всего переписываются или разговаривают с помощью службы обмена сообщениями Google Talk.
Слишком живая лента
При запуске нового сервиса Google совершил ряд действий, вводящих в заблуждение пользователей, считают недовольные пользователи и правозащитники.
Компания поначалу подключала к данному сервису всех пользователей Gmail без их согласия – для них был автоматически создан аккаунт в новом сервисе, а в списке папок появился пункт Google Buzz.
После того как пользователь активировал эту функцию, автоматически создавался список друзей - контактов, с которыми он чаще всего переписывается. При этом автоматически открывался доступ к спискам друзей этих людей. Таким образом, фактически любой человек получал возможность узнать, с какими людьми вы находитесь в контакте.
Заметившие этот момент пользователи пожаловались Google, и теперь Google Buzz, перед тем как добавить друга, спрашивает у пользователя разрешение. Также добавлена функция полного отключения сервиса, подразумевающая удаление аккаунта Google Buzz, всех сообщений и подписок на обновления.