Компания Facebook извинилась перед пользователями за то, что из-за технической ошибки требовала у некоторых из них удостоверение личности, чтобы зайти в соцсеть. Ранее ряд СМИ сообщили, что пользователи при попытке зайти в свои аккаунты видели требование предоставить Government ID (удостоверение личности) для подтверждения своих данных.
Как передает Digit.ru, проблема затронула несколько тысяч пользователей, которые пожаловались на нее в Twitter. "Мы показали сообщение с требованием верификации аккаунта небольшому количеству пользователей по ошибке. Мы быстро удалили эти сообщения, когда обнаружили ошибку. Мы просим прощения за неудобства, которые это доставило", - сказал изданию The Drum представитель Facebook. По данным издания, техническая ошибка возникла именно на стороне Facebook и не была связана с угрозами для безопасности данных пользователей.
Это уже не первый подобный инцидент - в январе этого года некоторым пользователям Facebook и Instagram было отказано в доступе к аккаунтам, для восстановления которого сервисы также потребовали удостоверения личности, пишет Ars Technica.
Аудитория Facebook сейчас составляет порядка 1,2 миллиарда человек в месяц. В правилах использования соцсети указано, что Facebook может запрашивать паспортные данные пользователя, если подозревает, что он не достиг 13 лет.