31 мая в работе веб-версии популярного мессенджера Telegram произошел масштабный сбой, из-за которого многие пользователи по всему миру лишились доступа к сервису на своих ПК.

Первые сообщения о неполадках в работе Telegram начали появляться около 13 часов по московскому времени. Вскоре представители компании сообщили в Twitter, что знают о сбое, и объяснили его проблемами в работе сторонних DNS. Они также пообещали, что в скором времени работа веб-версии Telegram будет восстановлена, и посоветовали использовать мобильные приложение и десктопную версию мессенджера.


Через некоторое время в компании уточнили, что неполадки были вызваны проблемами с DNS-серверами хостинг-провайдера GoDaddy, и порекомендовали не использовать эти сервера. Также представители Telegram уточнили, что эта проблема коснулась не только веб-версии мессенджера, но и ботов, использующих его API.


Около 14.30 по московскому времени в Telegram сообщили об устранении возникших неполадок. Таким образом, проблемы в работе мессенджера продолжались в течение полутора часов.

Как отмечает TJ, в прошлый раз Telegram оказался недоступен в феврале этого года. Тогда неполадки были устранены в течение получаса. Еще меньше времени заняло устранение сбоя в ноябре 2016 года: тогда работа мессенджера была восстановлена в течение нескольких минут.