В России возникли проблемы с выдачей новых биометрических загранпаспортов: из-за сбоя в системе изготовления документов в НИИ "Восход" скопилось уже 140 тыс. необработанных заявок, сообщил в четверг осведомленный источник в Москве "Интерфаксу".
"Причиной чрезвычайной ситуации стали вышедшие из строя из-за жары кондиционеры: конденсат залил серверы Федеральной миграционной службы, которые расположены на территории "Восхода", - сказал источник.
"Из-за сбоя существует большой риск потери сегмента информации базы персональных граждан, подавших заявления на получение загранпаспорта нового поколения. В настоящий момент скопилось 140 тыс. необработанных заявок", - сообщил источник.
По его словам, месяц назад на НИИ "Восход" сменилось руководство. Новым директором предприятия стал Леонид Бородинов. ФГУП НИИ "Восход" является единственным оператором системы изготовления 10-летних биометрических загранпаспортов.
Комментарий самого НИИ "Восход" приводит РИА "Новости". Специалисты обещают к концу недели устранить неполадки, сообщила пресс-служба ведомства. По ее данным, сбой в работе сервера произошел неделю назад. Однако объяснения даются другие: на предприятии вышла из строя система кондиционирования и произошел перегрев сервера. Данные, хранящиеся на нем, не пострадали.
Представитель ФМС Константин Полторанин ранее сообщил, что из-за сбоя в работе сервера временно приостановлена выдача населению биометрических загранпаспортов. Тем, кому необходим срочный выезд за границу, временно выдают паспорта старого образца.
Напомним, граждане России с 1 марта могут обзавестись загранпаспортами нового образца, срок действия которых увеличен с прежних 5 до 10 лет. Удвоенный срок действия будут иметь только новые биометрические паспорта, то есть с электронным носителем данных об их владельцах. При этом сохраняется также выдача паспортов старого формата - без "чипа", но и с прежним - пятилетним - сроком действия.
В новом загранпаспорте, содержащем электронные данные владельца, возрастет вдвое и число страниц. Размер денежной госпошлины при его оформлении также увеличился в 2 раза - с 1 тысячи до 2 тысяч рублей, а для детей до 14 лет сумма этого сбора составила 1,2 тысячи рублей вместо прежних 500 рублей.
При оформлении биометрического загранпаспорта фотография на него делается с помощью специальной аппаратуры прямо в помещении местного отделения Федеральной миграционной службы (ФМС, бывшие ОВИРы), при этом фотографии на анкеты заявитель должен сделать заранее в обычном фотоателье. Срок оформления паспорта нового образца - 30 суток.
С 1 апреля ФМС принимает заявления на оформление паспортов через интернет.
Ранее сообщалось, что российские туристы с биометрическими загранпаспортами столкнулись с трудностями на границе, когда не считывались чипы. Однако в дальнейшем Российский союз туриндустрии (РСТ) опроверг эту информацию.